Wir setzen Gastfreundschaft in die Tat um durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Interesse. Der Gast soll sich rundum wohl fühlen
und willkommen sein.

Wir streben eine größtmögliche Qualität an in punkto guter Organisation,
Sauberkeit, schmackhafter, abwechslungsreicher Kost, einem hohen Maß an Flexibilität („geht nicht“ gibt es eigentlich nicht), einem guten
Ausstattungsstandard in Zimmern und Seminarräumen und mehr.

Die Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Wir wollen alle dazu beitragen, dass der Dienst in einer Atmosphäre gegenseitigen Respektierens und
Vertrauens erfolgt. Wir verstehen uns als Team und Partner und helfen
uns dienstlich, wenn nötig, auch über den eigenen Dienstbereich hinaus.
Das offene, ehrliche Gespräch miteinander wollen wir pflegen und ausbauen. Das negative Gespräch übereinander in Abwesenheit entsprechender Kolleginnen/Kollegen wollen wir vermeiden.
*Kritik und Probleme untereinander werden nie vor Gästen
ausgetragen oder besprochen.

Wir wollen auch für die Öffentlichkeit im Nahbereich offen sein und durch
Ausstrahlung und Freundlichkeit überzeugen.

Die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Handwerksfirmen soll unter wirtschaftlichen und Fairnessaspekten erfolgen. Qualität und Preis soll
mit Treue belohnt werden.

Wir sind umweltbewußt und wollen dies, wo immer möglich,
erkennbar praktizieren.

Leitgedanken müssen von allen angenommen und umgesetzt werden, nur dann bringen sie uns auf dem Weg des Miteinanders weiter. Wir werden sie von Zeit zu Zeit neu überdenken und gegebenenfalls verbessern.

Gerald H.G. Stehrenberg